快递不准时得物APP怎么投诉

得物app快递不准时投诉方法：联系客服：在线客服或拨打客服电话在线投诉：官网用户中心填写投诉详情投诉平台：12315投诉平台或国家邮政局投诉平台注意事项：提供准确快递单号、证据，清晰表达诉求，保存投诉记录。

得物APP快递不准时如何投诉

直接联系客服

• 打开得物APP，进入【我的】页面。
• 点击【客服】，选择在线客服或拨打客服电话。
• 向客服说明快递不准时的具体情况，提供相应的证据（如快递单号）。

在线投诉

• 进入得物官方网站：dewu.com
• 点击右上角【用户中心】，登录后进入【我的投诉】页面。
• 填写投诉详情，包括快递单号、问题类型、投诉内容等。

投诉平台

• 12315投诉平台：拨打12315电话进行投诉，提供快递单号和问题描述。
• 国家邮政局投诉平台：登陆国家邮政局网站（www.spb.gov.cn），进入投诉平台提交投诉。

投诉建议

• 提供准确的快递单号和详细信息。
• 附上快递不准时的相关证据（如截图、短信提示）。
• 尽量提供事发过程的描述，包括联系快递公司、APP客服的结果。
• 清晰表达投诉诉求，如要求赔偿、退款或其他措施。

注意事项

• 保存投诉记录和证据，以便后续维权。
• 耐心等待处理结果，一般需要1-3个工作日。
• 如果投诉未得到妥善处理，可向消协或法院寻求帮助。

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